Entre el 19 y el 23 de septiembre, el Grupo Inchcape, como representante de Mercedes-Benz en Colombia, organizó la actividad “SERVICE CLINIC AMG”, cuyo principal objetivo fue interactuar uno a uno con sus clientes brindándoles una posibilidad única de resolver dudas técnicas y profundizar en el conocimiento de su vehículo y la marca AMG en general.
Frank Ballweg, ingeniero alemán, viajó a Colombia para conversar en sesiones con los clientes fanáticos de la marca Mercedes-AMG. Durante más de una hora con cada asistente, revisó en conjunto con el cliente todos los detalles, desde el motor hasta la parte inferior y todos aquellos aspectos que quisieran saber de sus vehículos. El propósito de esta actividad es que el cliente tenga la posibilidad de hablar directamente con un experto de la fábrica de Alemania.
Durante los cinco días de conversaciones, enseñanzas y consejos, llegaron clientes con diferentes modelos, entre los que destacan el Mercedes-AMG E 63 S y el Mercedes-AMG GT S. Con más de 30 años de experiencia en la compañía alemana, Frank destaca el cuidado y conexión que tienen los clientes con sus automóviles AMG, lo que da cuenta de la fidelidad que tienen con la marca.
Todos los invitados son propietarios de automóviles AMG, incluso muchos de ellos se están uniendo en todo el mundo a los eventos de las academias de conducción AMG, para tener experiencias deportivas en los diferentes circuitos de carreras en Europa o en la experiencia AMG Winter en diferentes países, en donde los clientes podrían conducir sobre un lago congelado.
Entre los temas de mayor interés que tuvieron los clientes se encontraron el tipo de funciones que tienen sus modelos deportivos: la tecnología del sistema de propulsión de los AMG, los modos de conducción como el “race start” y el “drift mode”, además de las actividades (AMG Driving Academy) para clientes.
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